시티은행, 고객 통장에 81조 달러 입금 실수

03/03/25

대형 투자은행 시티그룹이 고객 통장에 실수로 '81조 달러’라는 천문학적인 금액을 송금했다가 급히 취소했던 사실이 뒤늦게 알려졌습니니다.

로이터통신에 따르면 시티그룹 소속 직원 2명은 지난해 4월 고객 계좌에 280달러를 입금하려다 실수로 81조달러를 입금하는 실수를 저질렀습니다.

결제 담당인 직원과 거래 담당인 직원 모두 실수를 인지하지 못했고, 거래는 다음 날 영업 시작 시점에 처리되도록 승인됐습니다. 다만 다행히 결제가 처리된 지 90분 만에 세 번째 직원이 오류를 발견하면서 거래는 취소됐습니다.

자금을 즉시 회수한 덕에 손실 등 직접적인 영향은 없었지만, 시티그룹은 연방준비제도(Fed) 및 통화감독청(OCC)에 이 사건을 보고했던 것으로 알려졌습니다.

시티그룹 측은 "내부 통제 시스템이 신속하게 입력 오류를 식별해 송금을 취소했다"며 "이 사건이 은행이나 고객에게 미친 영향은 결과적으로 없었지만, 프로세스를 자동화하기 위한 지속적인 노력이 중요하다는 점을 상기시켰다"고 말했습니다.

시티그룹의 송금 실수는 이번이 처음이 아닙니다.

지난 2020년에도 화장품 그룹 레브론의 채권단에게 800만달러 상당의 이자를 송금하려다 실수로 9억달러에 달하는 금액을 송금한 바 있습니다.