사회보장국 “소셜연금 계정 업데이트 당부”

07/18/24

사회보장국(SSA)이 수백만 명의 소셜 시큐리티 수혜자들에게 온라인 계정 업데이트를 촉구했습니다.

사회보장국은 온라인 서비스 로그인 절차를 간소화하고 연방 인증 표준을 맞추기 위한 노력의 일환이라며 이미 500만 명 이상의 계정 소유자가 전환을 완료했다고 밝혔습니다. 

사회보장국은 최근 이메일을 통해 지난 2021년 9월 18일 이전에 ‘마이소셜시큐리티(my Social Security)’ 계정을 만든 사용자들에게 ‘Login.gov’ (로그인 닷 지오브이) 또는 ‘ID.me’(아이디 닷 미)로 계정을 전환할 것을 요청했습니다.

정확한 계정 전환 기한은 정해지지 않았지만 올해 말까지 계정을 완료할 것을 권장했습니다.

전환 절차는 기존 ‘my Social Security’ (마이 소셜 시큐리티) 계정에 로그인하면 계정 전환 화면이 나옵니다.

유효한 이메일 주소와 추가 정보를 제공하고 전환 확인을 누르면 됩니다.

Login.gov 또는 ID.me 계정을 보유하고 있는 사용자는 별도의 조치가 필요하지 않습니다.

사회보장국은 올해 6월 기준 약 8600만 명의 ‘my Social Security’ 계정 소유자 중 약 4600만 명이 온라인 서비스 접속을 위해 Login.gov 계정으로 전환해야 한다고 밝혔습니다.

사회보장국의 마틴 오말리 국장은 이번 업데이트에 대해 “사용자들이 우리 기관과 안전하게 거래할 수 있는 방법”이라며 “사용 편의성을 간소화하기 위한 노력”이라고 강조했습니다.

또한, “이 업데이트를 통해 전화 상담 대기 시간 감소할 것을 기대하고 있다”고 덧붙였습니다. 실제로 4월 기준 전화 상담 대기 시간은 24분으로 작년 11월 42분에서 42%(18분) 감소했습니다.

이번 변경은 온라인 서비스 로그인 절차를 간소화하고 연방 인증 표준을 맞추기 위한 노력의 일환으로, 이미 500만 명 이상의 계정 소유자가 전환을 완료했습니다.