뉴욕 등 15주에 항공여행 소비자보호법 요청

04/17/24

바이든 행정부가 캘리포니아, 뉴욕, 일리노이를 포함한 15개 주에 강화된 항공여행자 소비자 보호법의 실행을 요청하며 새로운 양해각서를 체결했습니다. 

연방교통국은 캘리포니아, 뉴욕, 일리노이를 포함한 15개 주 정부에 최근 항공여행 붐이 일어나고 있는 것과 보조를 맞추기 위해 연방 정부의 소비자 보호법 강화 노력에 대해 협조해 달라고 요청한 것으로 알려졌습니다. 

이 법은 항공사의 운행과 서비스 문제에 대해 주 법무부가 직접 수사할 수 있도록 권한을 부여하고, 협조를 거부하는 항공사에 대해서는 연방 교통부에 징계를 요청할 수 있도록 하고 있습니다. 

교통부 장관 피트 부티지지는 이번 조치가 항공사들을 효과적으로 감시하고, 필요한 경우 처벌해 항공 소비자들을 보호하는 데 큰 도움이 될 것이라고 밝혔습니다.

특히 항공편 취소와 관련된 문제가 빈번히 발생하고 있다며, 이런 문제들이 소비자 권리 침해와 직결된다는 점을 강조했습니다.

이번 합의에 따라 각 주 정부는 연방 소비자법을 숙지하고, 소비자 고발 시스템을 사용할 수 있는 교육 기회를 제공받게 됩니다.

합의에 참여한 주 외에도 콜로라도, 코네티컷, 메인, 메릴랜드 등 다수의 주가 포함되며, 워싱턴 D.C.와 북 마리아나제도, 미국령 버진 아일랜드 등 해외 영토도 포함됩니다.