JFK 보안 검색대 ‘휴대용 통역 장비’ 시범 운영

04/11/24

연방교통안전청이 JFK공항 보안검색대에서 한국어 등이 포함된 휴대용 통역 장비를 시범 운영합니다. 

연방교통안전청(TSA)은 JFK 공항 보안 검색대에서 영어를 원활하게 구사하지 못하는 승객과 시각 장애인을 위해 83개 언어를 지원하는 휴대용 통역 장비의 시범 운영을 시작했습니다.

이 장비는 보안 검색대에서 추가적인 수하물 검사가 필요할 때 승객과 의사소통을 원활하게 돕기 위해 도입되었습니다.

보안검색대 직원은 이 통역 장비를 사용해 해당 탑승객이 선택한 언어로 의사소통하는데 도움을 받을 수 있습니다. 

존 에식 JFK공항 TSA 보안 담당 디렉터는 이 기기가 영어 소통 문제로 보안 검색 과정에서 발생하는 지연사태와 갈등을 줄이고 빠른 검사 진행을 가능하게 할 것이라고 밝혔습니다.

TSA는 이번 시범 운영을 통해 얻은 피드백을 바탕으로 통역 장비의 소프트웨어를 주기적으로 업데이트할 계획입니다.