우버·리프트 운전사들, 마스크 착용 놓고 승객과 마찰

03/14/22

이렇게 마스크 착용 의무화가 해제되면서 여전히 마스크를 착용해야 하는 곳에서는 마찰도 생기고 있는데요.

특히 우버와 리프트 운전사들이 승객들과 마스크 문제를 놓고 갈등을 빚는 경우가 잇따르고 있습니다. 

우버·리프트는  질병통제예방센터(CDC) 지침에 따라 여전히 승객들에게 탑승시 마스크를 쓰라고 요구하고 있고, 운전사들도 마스크를 써야 합니다.

하지만 운전사들은 주(州)·지방 정부가 실내 마스크 착용 의무화를 폐지하면서 이를 시행하는 게 점점 더 어려워진다고 호소하고 있습니다.

때로는 마스크 착용을 놓고 운전사와 승객 간에 충돌이 빚어지기도 한다는 의미입니다. 

일부 운전사들은 승객에게 계속 마스크를 쓰라고 요구하다가 업무정지를 당했다고도 밝혔지만, 회사 측이 이유를 공개하지 않아서 업무 정지의 정확한 사유는 파악하기 어렵습니다.

사우스캐롤라이나의 우버 운전사 설레먼 브라운은 최근 마스크를 안 쓴 승객의 승차를 거부해 이를 회사에도 보고했고, 회사는 승객에게 규정 위반 사실을 통지하겠다고 브라운에게 답했습니다.

하지만 브라운은 그날 업무정지를 통보받았습니다.

이런 가운데 최근 우크라이나를 침공한 러시아에 대한 제재로 휘발유값까지 급등하면서 많은 우버·리프트 운전사들은 일터로 복귀하기를 단념하고 있는 것으로 나타났습니다.

팬데믹 기간에도 많은 우버·리프트 운전사가 다른 일자리로 옮겨간 상태입니다.

노동 시장 전반의 인력 부족으로 1년 가까이 이어진 직원 부족 사태를 해소해보려는 우버·리프트에는 악재인 셈입니다.

우버나 리프트는 공식적으로는 운전사를 전폭 지지한다는 입장을 밝혔습니다.